네이버 e메일 개인정보 유출피해자 수는 2만6856명

네이버 왜 그랬니?

근데.. 남의 일이 아닌듯..

출처 : 떡이떡이님..

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네이버에서 e메일 개인정보 노출과 관련, 어제 저녁 9시 경 다시 e메일로 자료를 배포했습니다. 총 2만6856명의 ID와 이름 그리고 웹 브라우저 정보가 노출됐습니다. 웹 브라우저 정보는 큰 의미는 없지만 ID와 이름은노출되면 상당히 찝찝하지요. 전용 핫라인을 개설했다고 하니 베타 지원하신 분들은 전화 한 번 때려 보셔도 좋을 것 같습니다. 또한 베타 테스트에 지원한 모든 사람들에게 베타기회를 주겠다고 하네요.

다음에 이어 네이버도 잇단 대박사고... 물론 수십만명이 피해를 본 다음과는비할 데 없이 적습니다만, 개인 정보는 단 한개라도 노출된 개연성이 있으면 비판을 면키 어렵습니다. 게다가 엑셀 파일로 친절하게(?) 정리된 자료가 공개됐는데, 얼마나 쉽게 해결이 될런지 모르겠습니다. 특히 파일 형태인지라 P2P 등에 떠돌기 시작하면 골치가 꽤 아프겠다는...

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노출된 정보가 정확하게 무엇, 무엇인가요?

이번 일로 여러분의 네이버 ID, 이름, 사용 브라우저가 노출되었습니다.
저희가 어젯밤 보안 관련 전문가와 검토해본 결과 이번에 노출된 정보로는 악용될 소지가 극히 적다고 합니다.
따라서 일반적으로 말하는 개인정보 도용이나 보이스피싱 등의 피해는 다행히 전혀 없을 것으로 판단됩니다.

890명은 뭐고 2만6856명은 또 뭔가요?

2만 6,856명 : 노출된 아이디와 이름의 숫자 (네이버 메일의 베타 테스터 지원자)
890명 : 해당 파일을 클릭해본 숫자 (버전 호환 문제 및 sheet 숨김 설정 때문에 실제 명단을 전부 확인 하신 분은
극히 일부로 추정되며, 이 분들에 대해서도 개별 연락을 통해 명단 삭제를 요청완료했습니다.)

혹시라도 발생할 문제(스팸메일 증가)는 어떻게 하나요? 다른 지원은 없나요?

혹시라도 발생할 불편 및 요청 사항 접수를 위해 전용라인을 개설하고 전담반을 배치했습니다.
usercare@naver.com 또는 1588-3829 (ARS로 연결후,3번) 로 연락하시면 피해 유형 등을 접수,
분석하여 성심껏 대응 및 조치 하도록 하겠습니다.
이번에 베타 테스터에 지원하신 모든 분들에게 베타 테스터로 활동하실 수 있도록 하겠습니다.
2차 베타 테스터(9/10~10/8)로 활동하시게 되며, 새로운 메일 서비스를 미리 체험하실 수 있도록 하겠습니다.

이런 일이 발생한 이유가 무엇인가요? 설마 이런 일도 또 일어나지는 않겠죠?

한정된 시간 안에 신속하게 서비스를 개선하려다 보니 이런 실수가 발생했으며, 향후 테스터 모집과 같이 고객의
소중한 참여가 있는 모든 업무에 대해 정해진 가이드에 따라 진행하도록 업무 매뉴얼을 엄격하게 재구축,
강화하는 작업을 시작했습니다.